Layanan Takedown Phishing
Kurangi dampak serangan siber dengan menghapus dan memblokir konten berbahaya secepatnya. Jaga kehadiran digital Anda tetap aman, lindungi reputasi merek, dan pertahankan kepercayaan pengguna.
Hubungi kamimitra global untuk takedown
takedown berhasil per tahun
pemantauan ancaman dan data
Yang kami turunkan
Ancaman dari luar perimeter Anda, di mana pun ancaman itu muncul.
Situs phishing
Halaman yang meniru situs resmi Anda untuk mencuri data login dan data pribadi pelanggan.
Domain palsu dan typosquatting
Domain yang memanfaatkan nama merek Anda atau salah ketiknya. Kami bekerja dengan registrar untuk menindaknya.
Aplikasi palsu
Aplikasi tiruan di toko aplikasi yang memakai nama, logo, atau kekayaan intelektual Anda tanpa izin.
Peniruan di media sosial
Akun palsu yang mengatasnamakan merek atau eksekutif Anda untuk menipu audiens Anda.
Konten bajakan
Distribusi tanpa izin atas konten dan kekayaan intelektual Anda.
Data pribadi (PII)
Penghapusan data pribadi yang dipublikasikan di platform tanpa izin.
Langkah demi langkah
Empat tahap, dari deteksi hingga disrupsi jaringan pelaku.
- 01
Deteksi
Kami menelusuri surface web dan deep web untuk menemukan halaman phishing serta pelanggaran merek dagang dan hak cipta.
- 02
Analisis dan pemblokiran
Kami menentukan jalur takedown yang paling tepat untuk setiap kasus, lalu melaporkannya ke Google dan daftar blokir lain agar pengguna tetap terlindungi selama proses berjalan.
- 03
Takedown
Kami mengirim permintaan penurunan kepada pihak yang berwenang menindaklanjutinya, lengkap dengan bukti yang mereka syaratkan.
- 04
Disrupsi
Setelah takedown, kami menganalisis celah yang dimanfaatkan penyerang, menindak jaringannya, dan terus memantau jika ancaman muncul kembali.
Ke mana permintaan takedown sebenarnya dikirim
Sebagian besar takedown yang gagal bukan karena ditolak, melainkan karena dikirim ke pihak yang salah, atau dikirim tanpa bukti yang dibutuhkan pihak tersebut untuk bertindak. Setiap jenis aset punya jalur, eskalasi, dan standar buktinya sendiri.
| Jenis aset | Tujuan pertama | Jalur eskalasi | Bukti yang dibutuhkan |
|---|---|---|---|
| Situs phishing | Tim abuse penyedia hosting | Registrar domain, lalu registry | URL aktif, tangkapan layar bertanda waktu, formulir pencuri kredensial, bukti kepemilikan merek |
| Domain tiruan atau typosquatting | Kontak abuse registrar | Sengketa UDRP atau INDRP | Pendaftaran merek dagang, catatan WHOIS, bukti domain dipakai dengan itikad buruk |
| Aplikasi seluler palsu | Formulir pengaduan HKI di App Store atau Google Play | Penyedia hosting akun pengembang | URL listing di toko, bukti merek dagang atau hak cipta, perbandingan dengan aplikasi asli |
| Profil media sosial peniru | Laporan peniruan di platform | Kanal mitra merek di platform | URL profil, bukti akun resmi, surat kuasa |
| Infrastruktur email phishing | Tim abuse penyedia pengiriman dan daftar blokir | Operator jaringan di hulu | Header email lengkap, IP pengirim, contoh pesan |
| Dokumen atau data yang bocor | Tim abuse host dan penghapusan dari indeks mesin pencari | Pemberitahuan hak cipta resmi | Bukti kepemilikan, URL, deskripsi materi |
| Iklan berbahaya | Tim kebijakan jaringan iklan | Jaringan penerbit yang menayangkannya | Materi iklan, URL tujuan, bukti penargetan |
| Nomor atau akun WhatsApp Business yang meniru Anda | Laporan kekayaan intelektual Meta (mencakup WhatsApp) dan laporan di aplikasi | Pengaduan nomor penipuan ke operator seluler dan aduankonten.id (Komdigi) | Nomor telepon, tangkapan layar profil dan percakapan bertanda waktu, sertifikat merek, nomor resmi Anda |
| Kanal atau bot Telegram yang memakai merek Anda | Laporan di aplikasi dan bot @notoscam milik Telegram | abuse@telegram.org; dmca@telegram.org untuk konten yang disalin | Tautan t.me, tangkapan layar unggahan dan jumlah anggota, bukti kanal resmi atau bahwa kanal resmi tidak ada |
| Nomor layanan pelanggan palsu | Tempat nomor itu dicantumkan: edit atau formulir keberatan Google Business Profile, jaringan iklan, atau host halaman | Operator seluler atau kanal pengaduan penipuan untuk memblokir nomor | URL listing, nomor tersebut, catatan atau ringkasan panggilan, nomor layanan resmi Anda |
| APK aplikasi bank palsu yang disebar lewat tautan | Tim abuse layanan file hosting atau situs untuk URL unduhan | Laporan Google Safe Browsing dan vendor anti-malware seluler | URL unduhan, hash dan nama paket APK, sertifikat penandatangan yang berbeda dari aplikasi asli |
Kolom eskalasi paling penting saat kontak pertama tidak merespons. TIKAJ memiliki kanal yang sudah terjalin dengan lebih dari 90 mitra di penyedia hosting, registrar, toko aplikasi, dan platform, sehingga permintaan sampai ke pihak yang bisa bertindak, bukan tertahan di antrean abuse umum. Pekerjaan perutean ini sudah termasuk dalam layanan, bukan ditagih sebagai eskalasi.
Pertanyaan umum
Apa itu layanan takedown phishing?
Layanan yang memindai internet untuk menemukan situs dan email phishing yang meniru organisasi Anda, lalu menurunkannya agar organisasi dan pelanggan Anda terlindungi dari penipuan dan pencurian data.
Apakah saya bisa memantau proses takedown?
Bisa. Kami memberi tahu setiap langkah penanganan ancaman, sehingga Anda tahu status setiap kasus dari awal hingga selesai.
Apa yang perlu kami siapkan?
Biasanya bukti konten atau domain yang melanggar, bukti kepemilikan merek, dan detail ancamannya. Tim kami lalu menangani langkah teknis dan hukum untuk menjalankan takedown.
Ancaman apa saja yang bisa diturunkan?
Situs phishing, domain palsu, aplikasi palsu, peniruan di media sosial, listing di dark web, smishing, vishing, penyalahgunaan iklan, unduhan berbahaya, dan konten bajakan.
Apakah takedown terbatas pada negara tertentu?
Tidak. Permintaan takedown dikirim kepada pihak yang mengendalikan konten tersebut, yaitu penyedia hosting, registrar, toko aplikasi, atau platform, di mana pun mereka berada.
Bisakah nomor WhatsApp yang mengatasnamakan bank atau perusahaan kami diturunkan?
Bisa. Kami melaporkan akun tersebut ke Meta melalui kanal kekayaan intelektual yang juga mencakup WhatsApp, dengan bukti merek dagang dan tangkapan layar profil serta percakapan. Nomornya juga kami laporkan ke operator seluler dan ke aduankonten.id. Pelaku sering berganti nomor, jadi kami terus memantau nomor baru yang memakai nama dan logo Anda.
Bagaimana cara menghapus kanal Telegram yang memakai nama kami?
Kami melaporkan kanal di aplikasi dan melalui bot @notoscam milik Telegram, lalu mengeskalasi ke abuse@telegram.org dengan tautan kanal, tangkapan layar unggahan, dan bukti kanal resmi Anda. Telegram bertindak berdasarkan bukti penipuan yang jelas, jadi kelengkapan berkas lebih penting daripada banyaknya laporan.
Apakah TIKAJ bisa menghapus nomor customer service palsu?
Bisa. Nomor layanan pelanggan palsu biasanya muncul di listing bisnis, iklan pencarian, atau halaman web. Kami mendatangi tempat nomor itu tampil, misalnya Google Business Profile, tim kebijakan jaringan iklan, atau host halaman, dan melaporkan nomornya untuk diblokir bila ada kanal operator.
Bagaimana dengan APK aplikasi bank palsu yang dikirim lewat WhatsApp?
APK palsu yang dikirim lewat WhatsApp atau SMS tidak melewati toko aplikasi. Karena itu kami menurunkan tautan unduhannya di layanan hosting, melaporkan URL ke Google Safe Browsing agar browser memberi peringatan, dan membagikan hash file ke vendor anti-malware agar ponsel menandainya.
Siap menurunkan ancaman?
Mari bahas bagaimana TIKAJ dapat melindungi organisasi Anda dan menyingkirkan ancaman sebelum menimbulkan kerugian.
Hubungi kami